Contenido del curso
Evaluaci贸n de Conocimientos
Retroalimentaci贸n del Curso
Inteligencia Emocional para una Atenci贸n al Cliente de Excelencia

Misi贸n: El Camino del Servicio

Es hora de poner a prueba tus habilidades de navegaci贸n emocional. En este juego, asumir谩s el rol de un emprendedor que debe recorrer el camino del servicio al cliente, enfrentando desaf铆os que pondr谩n a prueba tu conocimiento sobre expectativas, normas sociales y empat铆a.

Instrucciones:

  • Usa las flechas o controles t谩ctiles para moverte por el mapa.
  • Encuentra a los clientes (NPCs) en el camino.
  • Responde correctamente sus preguntas para poder avanzar.
  • Tu objetivo es llegar a la meta de la Excelencia en el Servicio.